Politique de remboursement
Nous voulons que vous soyez satisfait de Fusinio. Voici notre politique de remboursement et d'annulation :
Table of Contents
1. Abonnements mensuels
Les abonnements mensuels peuvent être annulés à tout moment sans pénalité. Aucun remboursement partiel n'est fourni pour les portions inutilisées de la période de facturation. Le service continue jusqu'à la fin du cycle de facturation actuel.
2. Abonnements annuels
Les abonnements annuels sont éligibles à un remboursement complet dans les 14 jours suivant l'achat initial. Après 14 jours, aucun remboursement n'est fourni, mais vous pouvez annuler pour éviter les frais futurs.
3. Comment annuler
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte ou en contactant notre équipe de support. Les annulations prennent effet à la fin de votre période de facturation actuelle.
4. Traitement des remboursements
Tous les paiements sont traités via Paddle. Les remboursements approuvés sont généralement traités sous 5 à 7 jours ouvrables et apparaîtront sur votre méthode de paiement d'origine.
5. Besoin d'aide ?
Pour les demandes de remboursement ou les questions sur votre abonnement, veuillez contacter notre équipe de support à support@fusinio.com
Dernière mise à jour : septembre 2025